RPA araçları, kullanıcıların çeşitli görevleri otomatikleştirilecek şekilde yapılandırmasına yardımcı olan yazılımdır. Çoğu kuruluşun veri girişi, veri çıkarma, rapor oluşturma vb. gibi periyodik ve tekrarlayan görevleri vardır. Bu görevler yazılım üzerinde çalışanlar tarafından manuel olarak gerçekleştirilir. Bu tür tekrarlayan görevler, botların yardımıyla kolayca otomatikleştirilebilir. Otomasyonu gerçekleştirmek için botlardan yararlanan yazılıma RPA Aracı adı verilir

Bazı popüler RPA araçları aşağıda açıklanmıştır:

UiPath

UiPath, masaüstü veya web uygulamalarını otomatikleştirmeye yardımcı olan, oldukça genişletilebilir bir Robotik Süreç Otomasyon aracıdır. Küresel işletmelere, kuruluşları için robotik bir iş gücü tasarlama ve dağıtma olanağı sunar.

UiPath'in en iyi yanı, sürükle ve bırak özelliğiyle birlikte gelen bir topluluk sürümünü içermesidir. Yani kullanıcıların UiPath kullanarak görevleri otomatikleştirmek için programlama bilgisine ihtiyacı yok. Topluluk sürümü, RPA'yı öğrenmek, pratik yapmak ve uygulamak isteyenler için ücretsizdir.

Özellikler

• Bulut ortamları, sanal makineler ve terminal hizmetleri gibi birden fazla barındırma seçeneği sunar.
• Çok çeşitli web ve masaüstü uygulamalarını destekler.
• Botları çalıştırmak için otomatik giriş özelliğini destekler.
• .Net, Java, Flash, PDF, Legacy, SAP ile maksimum doğrulukla çalışan hurdaya çıkarma çözümünü içerir.

Mavi Prizma

Blue Prism, kuruluşlara sanal iş gücü sağlayan bir RPA Aracıdır. Kuruluşların manuel, tekrarlanan ve kural tabanlı iş süreçlerini çevik ve uygun maliyetli bir şekilde otomatikleştirmesine yardımcı olur. Görevleri otomatikleştirmek için sürükle ve bırak desteği içerir.

Özellikler

• Platform bağımsız olduğundan her platformda kullanılabilir.
• Yük dengeleme, veri şifreleme ve uçtan uca denetim gibi güçlü özellikler içerir. Böylece her değişiklik denetlenir.
• Blue Prism ayrıca Mainframe, Java, Windows uygulamaları ve hatta web tabanlı uygulamalarda yazılan kodların otomasyonunu da destekler.
• Microsoft Azure ve Amazon AWS gibi tüm büyük bulut platformlarını destekler. Böylece kullanıcılar görevlerin çoğunu merkezi olarak yönetebilirler.

Her Yerde Otomasyon

Automation Anywhere, her türlü karmaşık iş sürecini otomatikleştirmek için güçlü ve kullanıcı dostu özellikler sunan popüler RPA satıcılarından biridir. Bu araç tüm temel işlevlerin birleşimidir. RPA'yı dili anlama ve yapılandırılmamış verileri okuma gibi entelektüel unsurlarla birleştirir.

Automation Anywhere, şirketler için uçtan uca otomatikleştirilmiş iş görevlerinin çalıştırılması ve yönetilmesi için kontrol sağlayan web tabanlı bir yönetim sistemidir. Temel Windows yapılandırma adımlarından nihai ağ oluşturma ve uzak veritabanı işlemlerine kadar geniş bir yelpazedeki görevlerin otomatikleştirilmesine olanak tanır.

Özellikler

• Farklı platformlarla kolay entegrasyon sağlar.
• Kimlik doğrulama, şifreleme ve kimlik bilgileri aracılığıyla Banka düzeyinde güvenlik sağlar.
• Görevleri birden fazla bilgisayara dağıtır ve karmaşık ve karmaşık görevleri hızla otomatikleştirir.
• Betiksiz otomasyon sunar.

İş

Pega, iş akışında tekrarlanan rutin görevleri otomatikleştirmek için kullanılabilecek bir RPA aracıdır. Mevcut uygulamaların kullanıcı arayüzünü kullanarak görevleri otomatikleştirme yeteneğini ekler. Kullanıcı işlemlerini otomatikleştirerek manuel görevleri hızlandırmak faydalı olabilir.

Özellikler

• Bulut tabanlı bir çözüm sunar.
• Çözümlerin müşterilere dağıtımına yardımcı olur.
• Masaüstündeki öngörüleri yakalar. İşin nasıl yapıldığına dair ayrıntılar alır.
• Herhangi bir yürütme verisini bir veritabanında saklamaz. Her şey hafızada saklanır.

WorkFusion

WorkFusion bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) bulut bilişim platformu. Veri akışının izlenmesini otomatikleştirir ve küresel yetenek pazarlarından kitle kaynaklı çalışanları yönetmenize yardımcı olur.

WorkFusion, iş çıktısının doğruluğunu sağlamak için istatistiksel kalite kontrolünü kullanır.

Özellikler

• Farklı iş istasyonlarında birden fazla kullanıcıyla işbirliği yapabilir.
• Sadece bir düğmeye basılarak hızlı başlatma/durdurma otomasyonunu destekler.
• Ayrıca sürükle bırak özelliği de bulunmaktadır.
• Kuruluşların operasyonlarını dijitalleştirmesine ve üretkenliği artırmasına olanak tanır.

Namaz

Jacada aynı zamanda önde gelen RPA araçlarından biridir. Masaüstü Otomasyonuna yardımcı olur ve kuruluşların zaman alan, hataya açık ve tekrarlanan görevleri otomatikleştirmesine olanak tanır. Doğruluğun, üretkenliğin ve müşteri memnuniyetinin arttırılmasına destek olur.

Bu araç, iletişim merkezleri ve müşteri hizmetleri oluşturmak için yaygın olarak kullanılmaktadır.

Özellikler

• Katılımlı ve katılımsız botları birleştiren hibrit RPA yeteneklerini içerir.
• Otomatik süreçlerin yönetimi için benzersiz düzeyde esneklik sağlar.
• Kuruluşların ortalama işlem süresini azaltır.
• İlk çağrı çözünürlüğünün (veya anlık çözünürlüğün) arttırılmasına yardımcı olur.

WinOtomasyon

WinAutomation, yazılım robotlarının geliştirilmesine olanak tanıyan güçlü, dayanıklı ve kullanımı kolay, Windows tabanlı bir masaüstü otomasyon aracıdır. Kurumsal düzeyde güvenlik ve kontroller sağlar.

Bu araç web formlarını doldurabilir, veri çıkarabilir ve aynı verileri bir uygulamadan diğerine aktarabilir.

Özellikler

• Önde gelen üçüncü taraf uygulamalarla kolay entegrasyon sağlar.
• Test sırasında paralel yürütmeyi destekler.
• Görüntü ve optik karakter tanımayı içerir.
• Botların geliştirilmesi için minimum düzeyde kodlama gerekir.

GÜZEL Sistemler

NICE sistemi, aynı zamanda NICE olarak da bilinen akıllı bir RPA aracıdır. NEVA (İyi Çalışan Sanal Görevlisi) . Hem bulut hem de şirket içi iş yazılımı üzerinde çalışır. Bu aracın yardımıyla çeşitli görevler insan müdahalesi olmadan bağımsız olarak yürütülebilir. Çalışanların tekrarlanan görevleri yerine getirmesine yardımcı olur.

Yapılandırılmış ve yapılandırılmamış verilerin üst düzey analitiği yardımıyla işletmelerin doğru çıkarımlar yapmasına olanak tanır.

Java yerel tarihsaat

Özellikler

• Hem katılımlı hem de katılımsız otomasyonu destekler.
• Bankalar, Finans, İK vb. için idealdir.
• Müşteri memnuniyetinin ve verimliliğin artmasını sağlar.
• Sıradan görevleri otomatikleştirir ve kurallara uyulmasını sağlar.

Bağlamlayıcı

Contextor, robotik otomasyon süreci için kullanılan entegre bir geliştirme ortamıdır. Eksiksiz bir müşteri görünümü, çevrimiçi yardım ve iki veya daha fazla uygulama arasında veri alışverişi sunar.

Özellikler

• Robotların sürükle-bırak ve işaretle-tıkla yaklaşımıyla yapılandırılmasına yardımcı olur.
• İş istasyonunda yürütülen işlemleri izleyebilir.
• Hedef uygulamaları keşfedebilir ve tanıyabilir.
• Mevcut projeleri koruyabilir ve yeni özellikler ekleyebilir.

Günümüzde RPA Araçları sağlayan çok daha fazla satıcı var. Ancak RPA pazarındaki önde gelen araçlar UiPath, Mavi Prizma, Ve Her Yerde Otomasyon . Bu araçlar, kuruluşlarda çeşitli amaçlarla en yaygın şekilde kullanılmaktadır.

RPA Araçlarının Temel İşlevleri

Herhangi bir RPA aracında aşağıdaki temel işlevler bulunmalıdır:

• Bir yazılım robotu, Screen Scraping veya API Entegrasyonu yoluyla diğer sistemlerle etkileşime girebilmelidir.
• Bir yazılım robotu, diğer sistemlerden toplanan girdilere dayanarak karar verebilmeli ve eylemlerini belirleyebilmelidir.
• Bir yazılım robotunun diğer robotları programlayabilecek bir arayüze sahip olması gerekir.

Doğru RPA Aracını Seçmek

Gördüğümüz gibi çok sayıda RPA aracı var ancak asıl soru hangi aracı seçmeliyiz. RPA aracını seçmeden önce dikkate alınması gereken bazı parametreler şunlardır:

Teknoloji

Kuruluşun yerel masaüstleri dışında rutin görevlerini yerine getirebilmesi için RPA aracının platformdan bağımsız olması ve her türlü uygulamayı desteklemesi gerekir.

RPA aracında bulunması gereken başka önemli teknolojiler de (ekran kazıma, ölçeklenebilirlik, bilişsel yetenekler vb.) vardır.

Ölçeklenebilirlik

RPA aracının önemli parametrelerinden biri ölçeklenebilirliktir. Robotik iş gücünü ihtiyaçlara göre genişletme seçeneği bulunmalıdır. RPA aracı, hiçbir ekstra veya minimum maliyetle genişletmeyi desteklemelidir.

Güvenlik

Güvenlik, RPA aracının seçiminden önce dikkate alınması gereken önemli bir parametredir. Yazılım robotları özel verilere eriştiği ve yönettiği için kuruluş, aracın tüm güvenlik özelliklerini kontrol etmelidir. RPA uygulanmadan önce tüm güvenlik kontrollerini ölçmeleri gerekmektedir. Aksi takdirde sistem dışarıdan kötü amaçlı saldırılara açık hale gelebilir. Gizli verilerin kötüye kullanılmasına, gizlilik sorunlarına ve diğer güvenlik sorunlarına neden olabilir.

Toplam sahip olma maliyeti

Toplam sahip olma maliyeti de RPA aracını seçmeden önce değerlendirilmesi gereken bir diğer önemli parametre olarak değerlendiriliyor. Bu, ilk kurulum maliyeti, satıcı ücretleri, tekrarlanan lisans ücretleri, uygulama maliyeti, bakım ve daha fazlası gibi farklı faktörlere bağlıdır. Kuruluşlar genellikle küçük başlayıp daha sonra ölçeklendirmeyi tercih ettiğinden, RPA aracının maliyetinin şirketin RPA yol haritası göz önünde bulundurularak değerlendirilmesi bu nedenle gereklidir.

Uygulama kolaylığı

RPA aracının seçimi, iş gereksinimlerine göre kolay ve hızlı entegrasyonu içermelidir. Uygulama sonrasında sorunsuz geçişin sağlanabilmesi için mevcut eski sistemlerle uyumluluğun kontrol edilmesi gerekmektedir.

Kullanım ve Kontrol Kolaylığı

Otomasyon sürecini gerçekleştirmek için RPA aracı esnek ve kullanımı kolay olmalıdır. Kolayca kontrol edilebilecek seçenekler bulunmalıdır. Daha az eğitim gerektiren ve programlama konusunda bilgisi olmayan kullanıcılar tarafından çalıştırılabilen böyle bir RPA aracını kullanmak daha iyidir.

Satıcı Deneyimi

Deneyimli bir satıcının seçilmesi, uygulama hızını büyük ölçüde artıracak ve RPA yazılımını uygulamak için gereken işi azaltacaktır.

Bakım desteği

Müşterilerine güçlü satıcı desteği sağlayan bu tür RPA sağlayıcılarını seçmek her zaman iyidir. İyi bir satıcı desteği, teknolojik yeniliklerin, daha sorunsuz dağıtımların, daha iyi eğitimin ve sertifikaların vb. alınmasına yardımcı olur.

Hızlı Dağıtım

RPA aracı, sunum katmanında bulunan uygulamalarla etkileşim kurarak kullanıcıya yardımcı olabilmelidir. Ayrıca, tümü sanal bir masaüstü aracılığıyla sunulduğu için kullanıcıyı doğrulama, ekranlar ve iş kurallarıyla da destekler.